把信任做成服務——從安心購物,到永續共好。
當「信任」變成競爭力的核心指標
JustSyn 研究團隊發現,在全通路、跨境與行動裝置併行的市場環境裡,品牌競爭已從「搶流量」升級為「建構可驗證的信任」。消費者不只看價格,更重視 資訊透明、付款與個資安全,以及售後回應的速度與品質。國際上,電商正以更嚴謹的消費者保護原則、線上爭議處理(ODR)、以及隱私由設計(ISO 31700)等做法,將信任內建到每一次瀏覽、每一次結帳與每一次回饋之中。
也因此,「2025 友善電商」徵選不只是一次評選,更像是一套把「做好事做成標準」的共同語言:讓品牌用清楚的指標說話,讓消費者用真實的安心投票。若你的團隊正尋找能夠快速盤點、明確對齊、有效溝通的舞台,這屆徵選,就是把內功化為市場成果的最佳契機。
競賽活動資訊
📣 【2025友善電商】徵選開跑,讓你的品牌成為安心購物的代名詞!
你是否在意消費者的權益、資訊透明與交易安全?
現在就是展現友善實力的最佳時機!本次徵選聚焦3大指標:
✅ 消費保護:* 重視售後服務與合理的爭議處理機制
✅ 永續經營:* 重視環境、數位與誠信。
✅ 購物安全:* 保障付款流程與個資安全,讓消費者安心下單
📌 徵選對象:一般電商、中小型電商皆可報名
📅 報名期間:即日起至8月29日止
🎁 入選業者將獲頒「友善電商標章」、專屬宣傳資源與曝光機會!
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為什麼現在報名?給品牌的三個立即收穫
- 強化交易信任與轉換:以明確標章與機制,降低消費者不確定感,提升下單意願與復購率。
- 一次對齊跨部門語言:把「資安、客服、營運、法遵、永續」做有效整合,讓團隊在共同指標上同步發力。
- 放大品牌影響力:把內功變成市場溝通素材,於行銷與公關情境中持續放大「安心購物」的品牌印象。
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